list_bannner2

FAQ

Î: Sunteți producător?

R: Da, suntem designer și producător de hardware ODM/OEM, care integrează cercetarea și dezvoltarea, producând, vânzări de biometrice și UHF RFID de mai mulți ani.

Î: Ați furniza SDK gratuit?

R: Da, oferim asistență SDK gratuită pentru dezvoltare secundară, servicii tehnice unu-la-unu;

Asistență software de testare gratuită (NFC, RFID, facial, amprentă).

Î: Care este comanda minimă (MOQ)?

R: În mod normal, nu configuram solicitarea MOQ, cu excepția comenzii OEM/ODM.

Î: Poate fi logo personalizat pe dispozitivul dvs.?

R: Am putea suporta logo -ul clientului pentru pornirea dispozitivului sau imprimarea logo -ului pentru o comandă în vrac.

Ordine de probă, depinde de proiectul necesar.

Î: Putem obține eșantionul gratuit?

R: În general, nu am oferi eșantion gratuit.

Dacă clientul confirmă specificația și prețul nostru, poate comanda eșantionul în primul rând pentru testare și evaluare.

Costul eșantionului ar putea fi negociat pentru a rambursa după ce a fost plasat comanda în vrac.

Î: Pot alege mai multe funcții în 1 dispozitiv?

R: Da, puteți alege mai multe funcții într -un singur dispozitiv,

Funcții diferite în funcție de modelul de produs, funcții opționale, cum ar fi: RFID (LF/HF/UHF) și amprentă digitală/& NFC și scaner de cod de bare.

Î: Cum să comandați și să plătiți?

R: În mod normal, acceptăm T/T (transfer bancar), Western Union.

Î: Care este garanția produselor dvs.?

R: În mod normal, oferim o garanție de 12 luni după expediere.

Î: Pot extinde garanția?

R: Am putea oferi garanție amânată până la 36 de luni, dar prețul pentru prelungirea garanției este de 10% -15% în creștere.

Î: Cât timp este timpul de plumb?

R: Comandă de probă: timp de plumb în jur de 3-5 zile lucrătoare depind de cerințe. Livrare: 5-7 zile de DHL/UPS/FEDEX/TNT.

Comandă în vrac: Timp de plumb în jur de 20-30 de zile lucrătoare depinde de cerințele comenzii, livrare: 3-5 zile pe aer, 35-50 de zile pe mare.

Î: Cum să reparați dispozitivul dacă există vreo problemă?

R: Vom oferi asistență tehnică online pentru a vă rezolva problemele;

Dacă o problemă hardware, am putea trimite piesele sau componentele și am învăța clientul să se potrivească sau pot trimite înapoi la noi pentru repararea în timp de garanție.