list_bannner2

FAQ

Î: Sunteți producător?

R: Da, suntem designer și producător de hardware ODM/OEM care integrăm cercetarea și dezvoltarea, producția, vânzările de RFID biometrice și UHF de mulți ani.

Î: Ați oferi SDK gratuit?

R: Da, oferim suport SDK gratuit pentru dezvoltare secundară, servicii tehnice individuale;

Suport gratuit pentru software de testare (NFC, RFID, FACIAL, FINGERPRINT).

Î: Care este comanda minimă (MOQ)?

R: În mod normal, nu setăm cererea MOQ, cu excepția comenzii OEM/ODM.

Î: Poate fi personalizat logo-ul pe dispozitivul dvs.?

R: Am putea sprijini logo-ul clientului la pornirea dispozitivului sau imprimarea logo-ului pentru comenzile în bloc.

Exemplu de comandă, depinde de proiectul necesar.

Î: Putem obține proba gratuită?

R: În general, nu oferim mostre gratuite.

Dacă clientul ne confirmă specificațiile și prețul, poate comanda eșantionul în primul rând pentru testare și evaluare.

Costul eșantionului ar putea fi negociat pentru rambursare după plasarea comenzii în vrac.

Î: Pot alege funcții multiple într-un singur dispozitiv?

R: Da, puteți alege mai multe funcții într-un singur dispozitiv,

Funcții diferite în funcție de modelul produsului, funcții opționale, cum ar fi: RFID (LF/HF/UHF) & Amprentă/& NFC și scaner de coduri de bare.

Î: Cum se comandă și se plătește?

R: În mod normal, acceptăm T/T (transfer bancar), Western Union.

Î: Care este garanția produselor dvs.?

R: În mod normal, oferim 12 luni garanție după expediere.

Î: Pot extinde garanția?

R: Am putea oferi garanție amânată până la 36 de luni, dar prețul pentru extinderea garanției este cu 10%-15% mai mare.

Î: Cât de mult timp rămâne?

R: Exemplu de comandă: Timpul de livrare în jur de 3-5 zile lucrătoare depind de cerințe.Livrare: 5-7 zile prin DHL/UPS/FEDEX/TNT.

Comandă în vrac: Timpul de livrare în jur de 20-30 de zile lucrătoare depinde de cerințele comenzii, Livrare: 3-5 zile prin aer, 35-50 zile pe mare.

Î: Cum se repară dispozitivul dacă există o problemă?

R: Vă vom oferi suport tehnic online pentru a vă rezolva problemele;

În caz de problemă hardware, am putea trimite piesele sau componentele și am putea învăța clientul să se potrivească sau ne pot trimite înapoi pentru reparații în perioada de garanție.